email softwareL' email software, consente di comunicare con efficacia e rapidità ed è la chiave di svolta per il successo di un'impresa. Internet e la posta elettronica offrono questa opportunità, ma è importante saperla sfruttare e saperla utilizzare. Inviare comunicazioni impersonali, non richieste e generiche è considerato spam ma sopratutto è dannoso e controproducente. Quando si invia una email è importante rivolgersi all'interlocutore con il suo nome, inserire particolari che lo riguardano e che fanno intuire al destinatario che vi state rivolgendo proprio a lui. Il testo della email deve essere facilmente leggibile e se la stessa è curata con una grafica sobria e professionale aumenta le probabilità di essere letta senza essere immediatamente cestinata. Non inserire mai allegati a meno che non siano espressamente richiesti e sopratutto chiedete il consenso per il primo invio. Questo modo di comunicare prende il nome di direct mail marketing o anche di email marketing, ma richiede un software email specifico in quanto i normali programmi di posta non consentono di verticalizzare la comunicazione inserendo quanto detto sopra.
dbSoft oltre ad aver integrato nel software agenti di commercio un potente modulo per l'invio automatico di email e fax personalizzati ai contatti della rubrica, ha creato un software specifico che consente di importare le informazioni per la mailing list da excel, e permette di inserire la grafica della mail nel corpo della mail stessa senza doverla inserire come allegato.
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