dal 1996 software Agenti Commercio

Claudio D’angelo – Palermo
Uso Target Agenti da oltre 10 anni e sono molto soddisfatto del servizio di Assistenza fornito da Db Soft.

Sia per informazioni che per interventi sul programma i tecnici sono sempre stati veloci nel comprendere le mie richieste e altrettanto veloci nel risolvere i pochissimi problemi riscontrati.

Complessivamente il servizio è ottimo.

Claudio D’Angelo

E’ dal 2005 che usiamo TARGET AGENTI nella nostra Agenzia, apprezzando ogni giorno la validità e l’affidabilità del software sviluppato dalla dbSoft per la nostra categoria.
Il prodotto è ben fatto ed intuitivo, si conferma un “collaboratore” insostituibile che si interfaccia, con buona soddisfazione di quasi tutti, con le figure dell’Agenzia sia operative che amministrative.
Il TARGET AGENTI, nonostante sia un software “semplice da utilizzare” anche per l’Agente singolo, che ha scelto di dedicare poco tempo al lavoro d’ufficio e più tempo all’operatività in campo, in una Agenzia strutturata, all’operatore che lo utilizza giorno per giorno, si rivela con delle potenzialità superiori alle aspettative.
Questa sua potenzialità, lo rende una valida soluzione professionale per ogni tipologia di Agente e di Agenzia.
Certamente ci vuole tempo pazienza e dedizione per “scoprire ed apprezzare” le soluzioni che la dbSoft ha sviluppato in TARGET AGENTI.
Il Customer Service, puntuale, educato, qualificato e paziente, ci ha sempre aiutato prontamente quando c’è stata qualche punto da chiarire o problematiche da risolvere. Quello che non è stato possibile risolvere nell’immediato è stato poi risolto in tempi più che ragionevoli.

Antonio Monaco

Utilizzo Target dal 1995 e mi pregio di essere tra i tuoi primi clienti ed ancora oggi, nonostante le tante visioni di programmi che si proponevano come similari o addirittura migliori, siamo assolutamente convinti della bontà del prodotto e della sua ottima funzionalità, considera che la nostra agenzia gestisce 12 mandati e opera come call center su 200 clienti e debbo dire che non ci siamo mai trovati in difficoltà e quando raramente è successo il servizio assistenza ci ha sempre fatto arrivare la soluzione, ma soprattutto ha avuto quell’approccio che ti fà sentire cliente e soprattutto nella difficoltà “non ci ha fatto mai sentire soli e abbandonati” come spesso in questi frangenti ci si sente.

Unico difetto per uno “stevejobbista” come me non è disponibile per piattaforma “Apple” cosa che io gradirei tantissimo.

Un abbraccio e un ringraziamento a te e a tutto lo staff.

Maurizio Vincenzi

Area 3 Surgelati